Pós-venda atitudes dos grandes empreendedores e marcas
As grandes empresas do mundo ensinam que existe um único objetivo na prestação dos serviços : "A satisfação do cliente". Ter um serviço de pós-venda médico ajudará a entender como os clientes avaliam sua consulta, o atendimento na recepção, a sua estrutura e outros serviços que sua clínica oferece. O pós-venda médico pode ser feito por uma recepcionista ou secretária nas horas vagas e por amostragem de pacientes. Coloque em prática e observe como os seus pacientes irão elogiar este serviço.
Assista as aulas na sequência:
- Aplicando o NPS - Network Promoter Score
- Pós-venda atitudes dos grandes empreendedores e marcas
- Pós-venda para criar oportunidades e novas vendas